스킴플레이션1 스킴플레이션: 서비스 질 저하가 소비자와 시장에 미치는 장기적 영향 스킴플레이션(Skimflation): 서비스 질 저하의 새로운 경제 현상 스킴플레이션은 최근 경제 용어로 등장해, 기업들이 서비스나 제품의 질을 떨어뜨리는 동시에 가격은 그대로 유지하거나 올리는 현상을 지칭합니다. 이 용어는 '스킴(skim)'과 '인플레이션(inflation)'의 합성어로, 비용 절감을 위해 제품이나 서비스의 품질을 '스킴'하는 전략을 나타냅니다. 이 현상은 특히 서비스 업계에서 두드러지게 나타나며, 기업들이 더 적은 인력으로 동일한 서비스를 제공하거나, 제품의 품질을 저하시키는 방식으로 비용을 절감합니다. 예를 들어, 고객 서비스 지원의 축소, 항공편의 좌석 간격 축소, 식당에서의 식자재 품질 저하 등이 이에 해당합니다. 이러한 현상은 기업의 비용 절감 전략이지만, 소비자 입장에서는 .. 경제 2023. 11. 25. 더보기 ›› 이전 1 다음
